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2014年05月21日

网络公司互联网背景下企业工会组织做好群众服务工作的思索

  当前科技成长日新月异,互联网科技的迅猛成长改变着人们的糊口,也给人们的雷同交换带来了庞大利便。企业工会组织也牢牢抓住科技前进对人们事变、糊口方法的改变,成立工会网站、手机APP、微信公家号等平台,打造处事职工新阵地,研究实验群众事变新要领,实现对宽大职工的头脑引领、实时周随处事。

  一、工会组织群众事变的重要性

  工会的根基职责是维护职工正当权益,竭诚为职工处事,是职工群众的“外家人”,是职工群众自发组织起来的群众组织。工会组织的职责和属性就抉择了工会必需始终僵持以职工群众为中心,亲近接洽职工群众,与职工群众在一路,做好职工群众的引导处事事变,应常常性深入职工群众傍边,相识职工群众所思所想,把握职工头脑状况的第一手资料,清晰职工心田的真实设法,为职工群众解疑释惑,凝结职工力气,为企业成长孝顺力气。

  二、工会组织接洽职工群众的新方法

  跟着互联网技能的成长,各个单元相继成立了本身的网站,有些还成立了微信公家号、手机APP。这些新媒体、新途径的打造,在很洪流平上进步了服务服从、利便了职工群众。

  工会网站的建树已经相等广泛,大型企业也相继成立了网站。工会网站颠末专业公司的全心计划,无论是版面机关,照旧内容配置都相对成熟公道,在展示工会、敦促工会成长、处事职工群众等方面起到了很大浸染。展示工会上,网站有工会最新事变的宣传,有职工先辈古迹的报道;在敦促工会成长上,网站上有工会最新的文件、上级工会的事变要求和集会会议精力,为做好工会事变指明白偏向,明晰了思绪;处事职工上,有开展种种勾当的先容,有辅佐职工治理详细事宜的指南。

  跟着智妙手机的遍及,实现移动、指尖办公、及时雷同交换已经成为企业操作新科技敦促成长、处事职工群众的根基要求和实际必要。今朝各大企业根基都成立了工会微信公家号,通过微信公家号向职工群众随时随地宣传政策,先容工会事变环境,弘扬职工先辈古迹。

  工会APP 更是科技与工会的更高条理的融合。它可以或许实现资讯宣布、在线教室、工会处事、糊口处事等成果。以糊口处事为例,可以提供查询气候信息、小我私人查税、氛围质量、小我私人社保、进出境办证、交通卡余额、公积金等查询,办理职工切实体谅的题目。

  三、工会组织接洽职工群众新兴方法与传统方法的比拟

  新时期,工会组织操作收集信息技能,成立了工会网站、公家号、APP等,拓展了接洽群众的新途径、新载体、新要领,具有快捷、利便的特点。“快捷”首要表此刻信息转达上,工会处事职工开展的勾当、组织的问卷观测会第一时刻宣布在网上,职工可以第一时刻知道,起劲参加傍边,实现第一时刻相识职工头脑环境的目标。“利便”表此刻不消跑路、网上服务,职工可以通过网站直接下载种种表格,上传本身的信息、资料,实现网上服务。在工会APP上成果更多,可以实现技能培训、各类职工相干信息的查询。

  与新兴途径对比工会群众事变传统要领也有着不行更换、增长感情的浸染,具有深入、全面的特点。传统群众的事变方法是走访、座谈,与职工群众面扑面,雷同头脑,办理题目。通过这种方法,一方面可以或许越发深入相识职工的设法、诉求,题目的深条理缘故起因,清晰职工在网上不想表达的内容;另一方面与职工也能成立越发深挚的感情,使职工越发支持工会、依赖工会。

  在看到这两种群众事变模式特点、浸染的同时,也要看到其自身的范围性、存在的不敷。新模式固然快捷、利便,但轻易逗留在外貌,不能深入相识职工的设法,也轻易把事变逗留在外貌,倒霉于加深与职工的感情。传统模式固然可以或许深入、全面相识职工的各方面环境,但与社会的信息化成长,与快节拍的事变糊口,不相顺应。怎样把这两种群众事变模式团结起来,取长补短,使工会组织面对的重要课题。

  四、工会组织敦促群众事变深入开展的思绪和设施

  新时期,跟着国度成长和社会前进,人们的头脑见识、代价取向、举动方法、好处诉求等都产生了新的变革,泛起出工具多元化和洽处诉求多样化的特点。这也使工会群众事人情对很多新特点、新挑衅。因此,工会组织应该越发重视群众事变,加强群众见识,起劲践行党的群众蹊径,把工会组织接洽职工群众的新兴方法和传统方法团结起来,敦促工会群众事变深入成长。

  一是僵持走访调研常态化。无论任何时辰、收集信息技能任何成长,工会深入职工群众傍边,与职工群众面扑面、心知心交换的头脑都不能淡化。必需把这项法子恒久的僵持下去,不绝深化,亲近与群众的相关,加深与群众的感情。二是僵持紧跟收集信息技能成长。收集信息技能的成长日新月异,深刻影响着社会方方面面。工会必需牢牢抓住这种趋势,创新工会群众事变要领。这也是顺应群众事变、糊口方法的实际必要。三是僵持走访座谈与收集信息技能运用相团结。始终僵持深入职工群众的事变要领,把新科技的运用作为群众事变的重要、有益增补,使其相辅相成,相互促进,不绝敦促新期间工会群众事变深入开展,为企业成长和职工出发糊口处事好。

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